Ажлын байрны зорилго нь түрээслэгч, үйлчлүүлэгчдэд Хөрөнгийн Менежментийн Газрын стандартыг таниулан мөрдүүлэх болон түрээслэгч, үйлчлүүлэгчдээс ирсэн санал гомдлыг шийдвэрлүүлэн менежментийн багт дэмжлэг үзүүлэхэд энэхүү ажлын байрны зорилго оршино.

• Аялал жуулчлал, бизнесийн удирдлага, зочлох үйлчилгээний менежментийн чиглэлээр бакалавр/магистр зэрэгтэй; 
• Харилцагчийн үйлчилгээний чиглэлээр ажиллаж байсан туршлагатай бол давуу тал болно; 
• Англи хэлний ярианы болон бичгийн дундаас дээш түвшний мэдлэгтэй. Нэмэлтээр өөр гадаад хэл мэддэг бол мөн давуу тал болно; 
• Компьютерийн хэрэглээний программуудыг эзэмшсэн; 
• Хүмүүстэй харилцах өндөр ур чадвартай; 
• Хариуцлагатай, үнэнч шудрага; 
• Багаар ажиллах ур чадвартай, аливаад уян хатан ханддаг; 
• Ажлын ачаалал даадаг мөн ачааллыг зөв зохицуулах ур чадвартай, эмх цэгцтэй байх; 
• Цаг баримталдаг, эерэг хандлагатай;

Шангри-Ла Төвийг сонгох шалтгаан:

• Тав тухтай ажлын орчин, найрсаг хамт олон
• Чанар, эрүүл ахуйн шаардлагад бүрэн нийцсэн амт чанартай ажилчдын өдрийн хоол
• Шангри-Ла Зочид Буудлын ресторан, Спорт Клубд болон бусад үйлчилгээгээр хөнгөлөлттэй үйлчлүүлэх эрх
• Шангри-Ла Группын бусад сүлжээ зочид буудлуудад ажилтны хөнгөлттэй үнээр байрлах боломж
• Шангри-Ла Группын бусад сүлжээ зочид буудлуудад ажиллах боломж
• Ажилтны гэнэтийн ослын даатгал
• Нээлттэй өсөн дэвжих боломж, глобал карьер хөгжил
• 5 болон 10 жил тогтвортой ажилласны нэмэлт урамшуулал